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Indicateur officiel
Chartre en faveur de l'accessibilité des transports publics (2004)
Bulletin HTP du BOEV (Bureau Personnes handicapées et Transports publics)
Services de transport pour personnes handicapées en Suisse (document du BOEV)
… Plus d'information sur les Bus et Transports ubains

Call Center CFF / SBB Handicap : 0800 007 102 ou +41 51 225 78 44

… de 6h à 22h
Informations pour voyageurs handicapés et réservation d'aide pour l'embarquement / le débarquement, au moins 1h à 2h avant le départ.
Plus de détail ici…
N'est juge de qualité que celui qui sait également reconnaître un travail de M…
Informations gÉnÉrales - Expériences vécues

Ensemble, améliorons-nous… Ou comment SBB / CFF pense effacer des années de manquements aux règles de loi en jouant la carte du "gentil petit plein de bonne volonté"

Sur leur page officielle, les Chemins de Fer Fédéraux SBB / CFF parle d'avenir… sûrement pour mieux faire oublier le passé et éponger le présent.

Avec cette distance de toute réalité et cette profonde indifférence coutumière, la campagne publicitaire derrière ce site a pour vocation de faire passer la pilule officielle et de nous la mettre… profond.
Il suffit pour s'en convaincre de lire le titre de la vidéo "Michael ne veut pas de traitement spécial" pour avoir déjà les poils qui s'hérissent sur la tête : Michael ou quelque personne handicapée que ce soit, ne demande pas un traitement de faveur mais juste d'avoir les mêmes droits et un traitement équivalent aux personnes valides. Ce traitement équivalent que les SBB / CFF n'offrent pas. Mais à supposer qu'un jour l'entreprise le fasse, forcément ça sera avec un "traitement spécial", un traitement réservé aux personnes handicapées.

"Michael ne veut pas de traitement spécial", c'est une façon très officielle de dire : Personne handicapées, débrouille toi par toi-même !

"Michael ne veut pas de traitement spécial", dit-on, alors pourquoi l'entreprise SBB / CFF en aurait ? Il y a des lois fédérales d'accessibilité et pourtant elle ne les respecte pas :  Une grande partie des gares régionales ou des trains en circulation (anciens trains) ne sont pas accessibles ou mal-adaptés (pas de WC adapté, pas d'espacement en suffisance pour les déplacements entre wagons ou dans le train). Pas toutes les gares ne disposent de Mobilift pour assurer les accés aux personnes en fauteuil. Pas toutes les gares ne disposent de guichets accessibles aux personnes handicapées. Pas toutes les gares ne disposent d'ascenseur, de quais ou de places de stationnement réservées conformes.

"Michael ne veut pas de traitement spécial", mais Michael n'oublie pas ses droits, au moins autant que les autres passagers, et Michael ne va pas se laisser marcher sur les pieds !

Sur leur unique page d'information qui ne soit pas de la propagande, il est dit : "Les améliorations proposées dans le cadre de l'introduction de nouveaux trains… l'accès au train sans marche. Les trains de la toute dernière génération proposent les informations de voyage utiles sous forme acoustique mais aussi visuelle.…  Les marquages au sol et le long des garde-corps aident pour leur part les personnes malvoyantes à trouver le bon quai. Enfin, courant 2017, les distributeurs de billets, reliés à une hotline, ainsi que notre site Internet seront accessibles à tout le monde."
Mais on se garde bien de dire :
  • Combien de vieux trains inadaptés (en pourcentage) circuleront encore ?
  • Sur quels tracés circuleront ces nouveaux trains ?
  • Quand seront-ils mis en circulation ?
  • Et toutes les gares seront-elles également aménagées en consécenque avec plateformes, ascenseurs, rampes, billeterie, WC adaptés, places de stationnement réservées… ?
  • Est-ce que les voyageurs handicapés pourront enfin également disposer d'informations à leur intention, comme par exemple des propositions de voyages adaptés ou les informations touristiques et de transferts (taxis ou bus adaptés à la gare de destination) ?
Des promesses, toujours des promesses… même en 2017, soit 2 ans après le délai imparti par les lois fédérales LHand Ohand !

SBB-CFF, l'entreprise fait des râles auprès des personnes handicapées

Oui… C'est vrai, une grande partie des gares, de petites et moyennes tailles, souvent en campagne, sont inadaptées et inacessibles aux personnes handicapées. Et alors ?
Oui… C'est vrai, de nombreuses gares ne disposent pas de commodités, WC adaptés sécurisés, places de parc réservées ou accès en transports publics pour personnes handicapées. Et alors ?
Oui… C'est vrai, de nombreux trains ne sont pas du tout ou très mal accessibles aux personnes handicapées. Et alors ?
Oui… C'est vrai, les offres de Railtour ne sont quasi jamais destinés aux voyageurs handicapés. Et alors ? Mais c'est quoi le problème ?

Voilà que les Chemins de Fer Fédéraux, entreprise publique SBB-CFF et dont la Confédérarion reste actionnaire majoritaire, envisagent d'acquérir 29 nouveaux trains Pendolino Elettro Treno Rapido ETR 610 à la société Alstom pour un coût total d'environ 800 millions de francs afin de les utiliser sur la ligne du Gothard. Mais, il se trouve que ces véhicules, tout comme d'autres constructions de la même fabrique (TGC Lyria ou métro M1 de Lausanne, par exemple) ne sont pas conformes aux règlementations en matière d'adaptation et d'accessibilité aux personnes handicapées (aveugles, sourde et à mobilité réduite) !

Selon la loi, les personnes à mobilité réduite doivent pouvoir accéder de façon autonome aux trains. Des personnes handicapées en chaise roulante ou avec déambulateur doivent ainsi pouvoir monter et descendre des voitures par leurs propres moyens. Or, ce modèle ETR610 ne remplit pas ces conditions.
L'ex-régie fédérale ne s'en soucie que fort peu, se cachant derrière la clause de proportionnalité figurant sur les Lois fédérales LHand OHand. La clause prévoit en effet que pour des travaux d'aménagement ou de rénovation, des coûts disproportionnés puissent prévaloir si le gain n'est pas assuré.
Se dérobant à ses obligations de la sorte, l'entreprise se fonde sur cette clause pour avancer que des exceptions au règlement seraient à prévoir. Et pour montrer sa bonne foi, elle ajoute même que des assistants à la mobilité pourraient par exemple être envisagés, omettant évidemment de préciser que cela aura aussi un coût et que cela restreindra la liberté des voyageurs handicapés, contraints de toujours demander le service d'assistance au moins une heureà l'avance ! De plus, monter et descendre du convoi n'est en outre pas possible dans chaque gare non plus…
Accès limité aux trains Pendolino Elettro Treno Rapido ETR 610
Les CFF ont lancé l'appel d'offres pour l'achat de 29 nouveaux trains en 2012. Ils prendront leur décision au premier semestre 2014. Dors et déjà, sept modèles ETR610, qui doivent rouler dès 2015, ont déjà été commandés !
l'Office Fédéral des Transports - OFT, qui a ouvertement fait connaître son désaccord, attend toutefois qu'une «part importante» des convois soit conforme à la LHand lors de l'ouverture de la ligne de base du Gothard en 2019, en particulier concernant l'accès autonome.
(Sources : RTS Info du 18.01.2014Aargauer Zeitung du 17.01.2014Le NouvellisteTribune de Genève).

Devant notre indignation, voici la réponse de l'Office Fédéral des Transports OFT

À notre courrier d'indignation de voir une entreprise de transports publics si ouvertement donner le mauvais exemple et se soustraire de toute responsabilité envers les personnes handicapées, l'OFT a eu la grande promptitude et serviabilité de nous répondre, le 27.01.2014, d'une maniére qui peut être résumée par :
  • Les entreprises de transport public mettent en œuvre les prescriptions légales dans le cadre de leur compétence, si nécessaire en invoquant les possibilités de dérogation prévues aux art. 11, al. 1, et 12, al. 3, LHand et à l’aide de solutions de remplacement qui en résultent.
  • Au besoin, l’autorité compétente – s’agissant des transports publics, les compétences sont réparties entre la Confédération, les cantons et les communes – statue, dans le cadre des décisions d’approbation des plans ou de l’homologation de véhicules, sur les mesures qui ne peuvent pas ou que partiellement être réalisées comme prévu par les dispositions d’exécution de la LHand du fait du principe de proportionnalité.
  • Suite à une plainte individuelle d’un particulier directement concerné ou à une plainte collective d’une organisation nationale représentant les intérêts des handicapés (le Conseil fédéral a désigné actuellement 12 organisations ayant qualité pour recourir), l’autorité compétente ou le tribunal compétent examine une mesure qui n’a pas été mise en œuvre par l’entreprise (cf. point 1) ou qui n’a pas été ordonnée par l’instance précédente (cf. point 2)
  • Dans le cas concret des ETR 610 dont la presse se fait l’écho actuellement, l’OFT est parvenu à la conclusion que le principe de proportionnalité ne pourrait plus être respecté du fait que les CFF ont l’intention d’utiliser, en sus de la 1re série de véhicules actuellement utilisés en trafic grandes lignes sur l’axe nord-sud et de la 2e série qu’ils recevront très prochainement (8 autre véhicules), une 3e série de ces véhicules. Si cette 3e série était utilisée, les CFF feraient circuler sur le trafic grandes lignes nord-sud uniquement des véhicules auxquels les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas accéder de manière autonome.
    Or l’OFT est d’avis que telle n’est pas la volonté du législateur. L’intégralité d’une offre des transports publics ne saurait compter comme « cas spécial » au sens de l’art. 12 LHand, même si les CFF prévoyaient, à titre de solution de remplacement, de proposer l’assistance du personnel (par ex. à l’aide d’élévateurs pour chaises roulantes).
    Le besoin des personnes à mobilité réduite en trafic grandes lignes sur l’axe nord-sud est considéré comme élevé.
Lire la réponse complète en français
Die Antwort auf deutsch zu lesen
Non content de ne pas fournir équitablement d'accès à tous les citoyens suisses, équipant quelques grandes gares de système Mobilift, parfois même plus qu'il n'en faudrait, alors que des plus petites, même accessibles, n'en ont aucun, c'est-à-dire que tous les habitants handicapés de ces petites communes se voient retiré le droit de voyager en transports publics là où ceux des grandes peuvent en bénéficier... Non content de ne pas fournir respectueusement des propositions d'évasion accessibles au sein de la société de voyages affiliée, voilà que les Chemin de Fer Fédéraux suisse CFF - SBB Schweizerische BundesBahnhof refont parler d'eux... en pire ! Mais où s'arrête la honte ?

Pour l'aménagement de leur futurs rames à deux étages et selon une décision du Tribunal Administratif Fédéral - TAF (lire l'article du journal 20Minutes - 15 mars 2012), les CFF seront contraints de déplacer l'espace de trois places réservées aux personnes handicapées ainsi que les toilettes adaptées aux chaises roulantes. Initialement prévues à l'intérieur des futurs wagons-restaurants, elles devront être installées dans l'une des voitures attenantes pour en permettre leur utilisation sans que les handicapés soient contraints de voyager dans les wagons-restaurants.

Déjà coupable d'arrangements avec la loi sur le dos des personnes handicapées et uniquement à des fins financières et au lieu de tacitement accepter d'avoir été pris en tord, voilà que la société, décidemment plus d'intérêt historique que public, fait recours (lire l'article du journal 20Minutes - 27 avril 2012).

TGV : Non mais ça déraille ou quoi ?

Les TGV (Trans à Grande Vitesse) reliant la Suisse à la France disposent de WC estampillés du logo garantissant leur accessibilité... Et pourtant, c'est loin d'être toujours le cas :
  • La largeut réduite au minimum du couloir d'accès ne permet pas une manoeuvre d'entrée (virage à 90 degré)!
  • La porte d'entrée est de taille minimale pour les paraplégique, inutilisable par des tétaplégiques ou personne en fauteuil électrique!
  • L'espace réduit à lintérieur de la cabine en codamne toute utilisation!
Malgré tout, ces WC disposent du logo "pour handicapés" car ils ont été aménagés. Étonnant, non? Et pourtant vrai...

Voici la réponse apportée par le Service Clientèle de la SNCF :

«Sur la liaison France-Suisse, il y a actuellement deux types de matériel qui peuvent circuler. Il y a des TGV de première génération, mais également des trains qui ont été rénovés. Dans les premiers, il est vrai que les personnes en fauteuil peuvent connaître des difficultés d'accessibilité. Par ailleurs, dans les seconds, qui ont connu des améliorations notoires, les voyageurs sont confortablement installés et peuvent accéder aux toilettes sans difficultés.

En outre, rendre les trains accessibles aux personnes en situation de handicap constitue un enjeu majeur pour la SNCF. Elle a créé avec succès en 2009, le Train Laboratoire de l'Accessibilité, qui a permis aux personnes handicapées de tester des équipements. L'Entreprise poursuit son action et déploie progressivement des moyens novateurs et accessibles. (...)

Pour finir, en décembre prochain, la SNCF mettra en service des TGV Duplex de 3ème génération sur la ligne Rhin - Rhône, à bord desquels, l'accessibilité a été optimisée, avec 50 espaces spécialement aménagés.»

Pourtant certaines interrogations restent ouvertes:

  • Pourquoi apposés un logo "pour handicapés" si les WC ne sont pas accessibles ?
  • Qui a validé ces WC, si la SNCF est si précautionneuse de la qualité de ses services ?
  • Pourquoi une entreprise soucieuse ferait-elle encore circuler des trains qui représentent un tel manquement au confort des voyageurs handicapés et ceci sans le moindre avertissement préalable à l'embarquement afin que ces derniers puissent prendre leur précaution?

Reconnaissant à demi-mots le caractère peu conventionnel de cet état de fait, le Service clientèle de la SNCF a décidé de transmettre ce dossier à la Direction à l'Accessibilité et aux Voyageurs Handicapés.
Gageons qu'avec au moins autant de bonne volonté, là encore, tout sera mis en oeuvre pour permettre aux voyageurs handicapés de circuler dans de bonnes conditiond. Affaire à suivre...

08.07.2012... Et en l'absence d'une réponse détaillée et de prises de position claires, nous sommes allés mesurer de fait la taille des sanitaires d'un train TGV LYRIA. La réponse est effrayante : WC TOTALEMENT INACCESSIBLE ou presque !

Pourtant, un certain effort semble avoir été fait (porte à commande automatique, lavabo abaissé, multiples barres d'appui de part et d'autre...) Mais en vain vu que le principal a été oublié au profit d'une miniaturisation extrême (largeur d'accès insuffisant - env. 60 cm -, largeur couloir insuffisant, aucune place pour manoeuvrer, commande d'ouverture de la porte mal placée) !
Puisque la largeur d'un fauteuil roulant usuel est de 70 cm à 90 cm, cela revient à dire que la cabine WC pour handicapés, situé en tête de la première classe, n'est accessible que pour des personnes à mobilité réduite en station debout (marchant avec une canne, par exemple) ou pour des personnes accompagnées et qui s'y feraient porter à la force des bras !

Voici la réponse fournie a ce problème délicat :

«Le voyageur PMR peut selon la taille de son fauteuil accéder aux les toilettes situées en voiture 1 ; si son fauteuil est trop large, il peut demander au chef de bord le fauteuil de transfert qui est adapté aux dimensions des toilettes. Par contre pour des raisons de sécurité, celui-ci n’a pas le droit de soulever la personne.
Aussi, il faut que le client PMR soit en capacité de passer d’un fauteuil à l’autre sans aide (seul) ou qu’il soit accompagné par une personne, un accompagnateur, lors de son voyage à bord de TGV Lyria. Un tarif spécifique est proposé par TGV Lyria pour l’accompagnateur (le prix du billet aller simple Paris – Lausanne est à 38 € - tarif en vigueur pour des circulations à partir du 08/07/2012).»

Je n'ose imaginer le temps perdu et les dérangements que cela peut causer de devoir aller aux WC dans ces conditions lorsqu'on est handicapé ! Il y a clairement intérêt d'éviter en prenant ses précautions avant ou de prévenir le contrôleur aussitôt que possible voire dès l'entrée en train Lyria.

«Concernant les évolutions du matériel roulant et d’après les informations dont nous disposons, la cellule Accessibilité de la SNCF travaille sur le sujet : une modification des toilettes de l’ensemble de la flotte SNCF est envisagée à partir de 2014.»

Et dire que pendant ce temps, des trains type S3 fabriqués en Suisse par la société canadienne Bombardier sont quant à eux parfaitement adaptés et accessibles librement, sans souci  !
Services de Navigation
CGN - Léman Info Line
0848 811 848
A une exception près, tous les bateaux de la CGN, Compagnie Générale de Navigation, sont accessibles aux fauteuils roulant. De plus, en cas de besoin, le personnel sait se montrer très serviable et empressé. Malheureusement, seuls certains débarcadères disposent de WC accessible. A Montreux, il est en libre accès, à Lausanne ou Vevey géré par l'EuroKey, à Genève, au Jardin Anglais, accessible par ascenceur et à Rolle, il n'y en a point. Cela dépend uniquement de la municipalité locale puisque, étonnament, la CGN s'en indiffère, aux dires d'une responsable. Autre élément regrettable, environ la moitié des bâteaux de la flotte ne dispose pas de WC adapté à bord.
BSG - Bienne Info Line
032 329 88 11
Tous les bateaux de la Navigation Lac de Bienne (BSG) sont accessibles aux fauteuils roulant. De plus, en cas de besoin et à une exception près, ils disposent de WC accessible à bord.
Navigation Neuchâtel & Morat Info Line
032 729 96 00
Tous les bateaux de la Navigation Neuchâtel et Morat (LNM) sont accessibles aux fauteuils roulant. Si quelques quais, dont Morat, disposent de WC adaptés via Eurokey ou Neuchâtel qui ne dispose de WC adaptés que dans le «Parking du Port» adjacent, il y a également des WC accessibles à bord sur les deux plus récents bâteaux de la flotte qui en compte huit au total, à savoir Le Fribourg et L'Idée Suisse.
Navigation Lac des Quatre Cantons Info Line
041 367 67 67
Tous les bateaux de la Navigation du Lac des quatre Cantons sont accessibles aux fauteuils. De plus les modèles les plus récents, plus imposants, de la flotte disposent de WC accessibles à bord. Là s'arrête les bonnes nouvelles car il est on ne peut plus regrettable que ni sur le site ni dans les documentations disponibles sur place rien n'ait été prévu pour les handicapés. Par ailleurs, le débarcadère faisant face à la Gare de Lucerne ne dispose pas non plus de WC.
Navigation Lac de Constance Info Line
071 466 78 88
 
Navigation Lac Inférieur et Rhin Info Line
052 634 08 88
 
Navigation Lac de Greifen Info Line
044 980 01 69
 
Navigation Lac de Zürich Info Line
044 487 13 33
 
Navigation Lac de Thun Info Line
033 334 52 11
 
Navigation Lac de Lugano Info Line
091 971 52 23
 
Navigation Lac Majeur Suisse - Italia Info Line
 
Navigation du Rhin Basel Info Line
061 639 95 00
 
Navigation Lac de Hallwil Info Line
056 667 00 00
 
Navigation Lac de Walen Info Line
081 720 35 45
 
Navigation Lac de Zoug Info Line
041 728 58 56/58
 
Navigation Lac de Zürich-Meilen Info Line
044 727 37 36/37
 
Bateaux Solaires AQUAREL - Léman AQUAREL
  • Navette solaire du Lac Léman d'accès quasi impossible et risqué
  • Ports d'Ouchy, Vidy, Lutry et St Sulpice
Gares Ferroviaires
Comment reconnaître le Mobilift : Mobilift Mobilift
Comment distinguer une place de parc réservée :
Brochure Officielle d'information avec
liste des gares equipées de Mobilift
Liste des Trains équipés de toilettes accessibles
Liste des gares d'appui (guichets, WC, rampes, sons, etc.)
Renouvellement de la carte "voyageur avec handicap"
Entrées surbaissées pour le traffic à grande distance
Entrées surbaissées pour les trains régionaux
Horaires des services d'aide
Facilités de voyage hors de Suisse
Installation pour aveugles et malvoyants
Offices délivrant la carte d'accompagnant
Attestation médicale pour les voyageurs avec un handicap (.pdf)
Voyager en chaise roulante... Page d'information Officielle
En cas de réclammation, n'hésitez pas à contacter :
CFF - Service à la clientèle
Tel 0900 300 300
(CHF 1.19/min)
- pour commander des billets, réserver des places et obtenir des informations -
railecho3@sbb.ch

ou
CFF Echos-clientèle
Tel 0800 401 401

- pour vos doléances, propositions et désirs (lundi à vendredi, de 8h00 à 17h00) -
ou
CFF Call Center Handicap
Tel 0800 007 102
 ( 6h - 22h)
Ligne directe depuis l'étranger : +41 51 (0) 225 71 50
--> Besoin du Mobilift ? <--
Pour avoir l'assistance d'un employé des CFF et l'accès au Mobilift, il est recommandé de téléphoné au moins 1-2 heures à l'avance ! Plus de détail ici…
Attention : les voies de communication étant parfois moins rectilignes que les voies de chemin de fer, il peut être également utile de rappeler votre gare de destination au contrôleur de train ou tout autre employé afin de s'assurer d'obtenir le service nécessaire en fin de trajet.
Service d'Aide en gare :
Dans les gares de Bâle, Berne, Bienne, Brig, Buchs, Chiasso, Coire, Genève-Cornavin, Genève-Aéroport, Lausanne, Lucerne, Olten et Zürich un sevice d'aide en gare est gratuitement mis à disposition par les associations Pro Filia et Campagna.
Attention : les heures de présence sont variable d'une gare à l'autre! Et vu leur nombre limité, les personnes chargées de cette aide sont souvent débordées. N'hésitez donc pas à les contacter longtemps à l'avance aux numéros ci-joint
La Tour-de-Peilz - Les installations de la halte CFF de Burier ne répondant plus aux besoins des étudiants, un nouveau passage souterrain plus large va être construit. Il est également prévu d'élargir et de rehausser les quais ainsi que de construire des rampes d'accès. Deux marquises apparaîtront sur les quais.
(source: 20Minutes du 11.12.07)

Équipements des trains selon brochure officielle


Carte Synoptique selon brochure officielle du 09.2013


AccÈS dans les gares pour personnes handicapées
>>>>> par nom de ville <<<<<
Pages officielle d'aide pour personnes handicapées - SBB-CFF - état 09.2014
A B C D E
F G H I J
K L M N O
P Q R S T
U V W X Y
Z Trains régionaux - Transports publics interurbains de proximité
Gare : Détails :
Aarau
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Mobilift
  • Buffet et commerces accessibles sur voie 1
 
Affoltern
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Aigle
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès
  • Mobilift
  • WC adapté (sécurisé Eurokey)
 
Airolo
  • Quais à niveau et passage d'accès sur voie
  • Pas de Rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Allaman
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Pas de Mobilift
Amriswil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Andelfingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Andermatt
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Appenzell
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Arth-Goldau
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Mobilift
 
Arosa
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Bad Ragaz
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès et ascenseur sur tous les quais
  • Mobilift
  • Car postaux accessibles sur la place de la gare
 
Baden
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampes d'accès et ascenceur situé dans la salle d'attente
  • Mobilift
 
Bâle / Basel
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Tous les quais sont accessibles par ascenceur
  • couloirs large avec commerces
  • Ligne de Bus n°50 en direction de l'Aéoroport Bâle-Mulhouse accessible
  • WC automatique (1.-) réservé en sous-sol, au parking vélo (?!)
  • Nombreux distributeurs bancaires mais aucun n'est accessible !
Bellinzona
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Mobilift
  • Bus adaptés sur la Place de la gare
  • Pas de WC adaptés (?!)
  • Buffet Express à niveau mais non accessible car sas d'entrée et double porte
Bergün
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Berne
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès ou ascenceur pour chaque quai
  • Mobilift
  • Les trains interurbains circulent sur des quais tous de plein pied
 
Berne Bümpliz Nord
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Betten Talstation
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Bex
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Pas d'accès ou rampe mais Fauteuil roulant disponible sur demande ?!
Biasca
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Pas de Mobilift
Biberbrugg
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Bienne / Biel
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès
  • Mobilift
  • WC adapté automatique
 
Blonay
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Bodio
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Mobilift
 
Brienz
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Brig / Brigue
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
  • Sous-sol large avec commerces
  • Pas de WC adaptés
  • Office d'information touristique inaccessible
Brugg AG
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Quais à niveau
  • Mobilift
  • WC réservés aux handicapés
  • Accès faciles de bus
  • Pas de rampes mais ascenseurs ou traverser les voies
Brunnen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Quais à niveau
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Buchs (SG)
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Rampes d'accès et ascenseur sur tous les quais
  • Mobilift
  • Pas de WC accessibles
Bülach
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Service de Bus postaux directement accessible
  • Places de parc réservées
  • Largeur des rampes d'accès parfois limite
Bulle
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Mobilift et accès offert en passant sur les voies à condition de téléphoner 24H avant au numéro Tel 026.913 05 22
  • WC accessibles mal-indiqués et non sécurisés en sous-sol (ascenseur)
  • Bus TPF accessibles en sortant de la gare (ascenseur)
  • Auncune rampe sur aucun quai
  • anciens trains TPF avec des marches hautes et des portes étroites
Burgdorf
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur sur certains quais
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais (?!)
  • Mobilift
  • Buffet de la gare accessible
  • WC adaptés (au buffet de la gare, voie 1)
 
Cadenazzo
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Pas de Mobilift
Champéry
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Château-d'Œx
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Châtel-St-Denis
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Chaux-de-Fonds (La)
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Chavornay
 
  • Pas de rampes d'accès
  • Pas de Mobilift
Chiasso
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Coire / Chur
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur les quais et ascenseur (voie 1)
  • Mobilift
  • Sous-terrain large avec commerces accessibles
  • WC adaptés
  • Bus accessibles sur la place de la gare
  • Postomat accessible à l'Office PostFinance
  • Postomat inaccessible à l'Office postal (Post Auto-Station)
  • WC adaptés non indiqués bien que contigus aux autres WC. Je l'ai personnellement remarqué car un rabin en est sorti... J'imagine qu'il devait souffrir d'hadicap cérébral vu que le reste fonctionnait visiblement !
Col-de-Bretaye
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Coppet
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Pas de Mobilift
Cully
 
  • Pas de Mobilift
  • Accès possible uniquement sur Quai 1, direction Vevey
Davos (Platz)
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Mobilift
  • WC adaptés
  • Aucune rampe d'accès
Delémont
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur sur certains quais
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
  • Bus accessibles sur la Place de la Gare
 
Diablerets (Les)
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Dietikon
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Disentis
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Dülliken
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Effretikon
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Einsiedeln
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Enbelberg
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
  • Amplificateur de son pour malentendant
Entlebuch
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Erstfeld
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Pas de Mobilift
Escholzmatt
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Faido
  • Cars postaux accessibles sur la Place de la gare
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
  • Pas de WC adaptés
Fiesch
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Flawil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Fleurier
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Flüelen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
  • Bus adaptés (sur voie 3)
  • Pas de WC adaptés
Frauenfeld
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
Fribourg
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Quais à niveau et rampes d'accès
  • Mobilift
 
Frick
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Frutigen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Gelterkinden
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Pas de Mobilift
Genève
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Tous les quais sont accessibles
  • Les couloirs sont larges et donne accès à des WC adapté, kiosques et commerces
  • Le sous-sol est atteignable par escaliers roulant ou ascenceur
  • Déplacement dans la gare ou les halles commerciales en sous-sol plutôt difficile aux heures de pointe.
Genève Aéroport
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
Giubiasco
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Pas de Mobilift
Glarus
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur
Goppenstein
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Göschenen
Brochure officielle septembre 2013
  • Salle d'attente accessible
  • Mobilift
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de WC adaptés
Gossau SG
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Pas de Mobilift
Grandvaux
  • 1 Place de parc réservée à la rue de a Gare
  • Quai 1 de plain pied (direction Fribourg)
  • Quai 3 inaccessible (Direction Lausanne)
  • pas de WC
Granges Nord / Grenchen Nord
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
Granges Sud / Grenchen Süd
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Grindelwald
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Gstaad
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Hasle-Rüegsau
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe sur la voie 2 uniquement
  • Pas de rampe s'accès hormis Voie 2
  • Pas de Mobilift
Heerbrugg
  • Rampes d'accès et ascenseur sur tous les quais
  • Mobilift
  • Bus accessibles sur la place de la gare
 
Herisau
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Herzogenbuchsee
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Huttwil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
  • Amplificateur de son pour malentendant
Interlaken Est / Ost
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
Interlaken Ouest / West
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Kandersteg
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Kerzers
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Kirchberg-Alchenflüh
Brochure officielle septembre 2013
  • Salle d'attente accessible
Klosters Platz
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Konolfingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Quais à niveau et rampes d'accès
  • Mobilift
 
Kreuzlingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
La Chaux-de-Fonds
Voir ici
Lachen
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Lamone-Cadempino
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Pas de Mobilift
Landquart (GR)
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
Langenthal
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Langnau
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible avec Eurokey
  • Quais à niveau et rampes d'accès
  • Mobilift
  • Buffet de la gare accessible
  • pas de WC accessibles
Laufen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Quais à niveau et rampes d'accès
  • Mobilift
  • Cars postaux accessibles sur la place de la gare
 
Lausanne
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • kiosque Relay, Hall central
  • Boulangerie Hall central
  • Bureau de change, Hall central
  • Buffets de la Gare (pas les WC) - Bistrot Le Marly, accessible par ascenceur
  • une Place de parc réservée
  • Seul WC accessible sous voies est difficile d'accès et coûte 2.- frs
  • City Disc, seul le rez-de-chaussée est accessible
  • Kiosque sous voies inaccessible
Lauterbrunnen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
Lavorgo
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Le Locle
Brochure officielle septembre 2013
  • Salle d'attente accessible
Le Noirmont
  • WC réservé
  • Quai non à niveau et aucun train accessible sans peine
Le Pont
  • Quai à niveau avec trains régionaux adaptés
  • pas de Mobilift
  • pas de WC mais grand panneau indicatif
Panneau indicatif WC à la gare du Pont
Lenk im Simmental
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur
Lenzburg
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès pour chaque quai
  • Mobilift
  • WC en sous-sol inaccessible
Les Diablerets
Voir ici
Les Pléiades
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Leuk / Loèche
Voir ici
Leysin-Feydey
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Liesberg
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Liestal
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
Locarno
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Passage sur voies
  • Mobilift
  • WC adaptés
  • Buffet de gare accessible que sur demande (battant d'entrée partiellement fermé) et sans WC
  • WC pour handicapés non indiqués
Locle (Le)
Voir ici
Loèche / Leuk
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Lucerne / Luzern
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Quais à niveau
  • Mobilift
  • Sous-sol commercial via escaliers électriques et ascenceurs
 
Lugano
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès sur tous les quais sauf monte-escalier sur voie 1
  • Mobilift
  • WC adaptés
  • Buffet de la gare accessible avec également WC adaptés
  • Bancomat et Postomat accessibles
 
Luzern
Voir ici
Lutry
  • 1 Grande place de stationnement réservée très bien signalisée
  • Sol praticable mais seul le quai direction Lausanne est accessible
  • Accès à l'autre quai via un passage sous-terrain sans rampe ni ascenseur
  • Aucun WC ni WC adapté
Lyss
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Malley
Voir ici
Malters
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Martigny
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Rampes d'accès
  • Mobilift
 
Meilen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Mendrisio
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Mezzovico
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Montbovon
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Monthey-Ville
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Montreux
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Ascenseurs et escaliers électriques d'accès
  • Mobilift
 
Morat / Murten
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Morges
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Moutier
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Münchenbuchsee
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Münsingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Murten / Morat
Voir ici
Neuchâtel
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès large pour chaque quai
  • Mobilift
  • Comerces (Fleurs, Kiosque, etc.) dans le hall central et funiculaire en sous-sol, accessibles par ascenceur
  • WC adapté en sous-sol, accessible par ascenceur
  • Qui peut encore croire à une quelconque égalité lorsqu'on voit que les WC publics sont gratuits pour tous et payant (1.-) pour les handicapés !
    Taxe-pipi plutôt qu'Eurokey... À croire que la vie à Neuchâtel ne sent pas que la rose !
WC pour handicapés en Gare de Neuchâtel
  • Attention : À la sortie de la gare de Neuchâtel, certaines descentes de trottoir peuvent être fatales !
    En effet, si tous les trottoirs disposent d'un rabaissement pour personnes handicapées, ces derniers ne sont pas tous identiquement pratiques : quelques uns, métalliques, sont très glissants en cas d'humidité ou pluie même lègère alors que d'autres cachent des interstices, potentiellement dangereux  !
Descentes de trottoirs dangereux, Gare de Neuchâtel
Niederried
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Noirmont (Le)
Voir ici
Nottwil
  • Ascenceur sur chaque quai
  • 3 places de parc réservées
  • Mobilift
  • Toilettes clairement annoncées mais fermées !
Nyon
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Quais à niveau
  • Mobilift
 
Oberwald
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Oensingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Oerlikon
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Olten
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès large pour chaque quai
  • Mobilift
  • WC adaptés en sous-sol, accessible par ascenseur
  • Kiosque et magasins en sous-sol
  • Buffet de la gare accessible
 
Palézieux
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès
  • Mobilift
 
Pfäffikon SZ
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
  • Bus adaptés sur la place de la gare
 
Pléiades (Les)
Voir ici
Pont (Le)
Voir ici
Pontresina
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Prilly - Malley (VD)
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Gare desservie uniquement par des trains régionaux nouvelle génération. Plancher à niveau. Pas besoin de Mobilift
  • Distributeurs de billets abaissés
  • En projet : repère tactile numéroté pour chaque entrée de quai
  • pas de WC
  • Pas de place de parc réservée aux alentours !
  • Difficile d'accès en transports publics TL : montée à forte pente depuis l'arrêt métro et bus pas toujours accessibles
  • Écran tactile des distributeurs sans commande vocale ni repères pour personnes malvoyantes
  • pente très forte (env. 12%) des rampes d'accès aux quais !
Rapperswil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Renens
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Mobilift
  • Quais inaccessibles + aucune rampe
Rheineck
  • Rampes d'accès
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Rheinfelden
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Riggenberg
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Rivera-Bironico
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Rolle
  • Rampes et accès sur tous les quais
  • WC accessibles
  • Aucun employé CFF en cas de besoin (aides, conseils)
  • Pas de Mobilift
Romanshorn
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Romont
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampes d'accès
  • Mobilift
  • Correspondance Autobus adaptés
 
Rorschach
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Rotkreuz
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Saanen BE / Gessenay
Brochure officielle septembre 2013
  • Accès via rampe ou ascenseur (pour des quais à niveau ?!)
  • Quais à niveau
  • Mobilift
  • Bus accessibles sur la place de la gare
  • WC adaptés
  • Guichet MOB non Accessible !!
Saignelégier
  • WC réservé
  • Quai non à niveau et aucun train accessible sans peine
Saint-…
Voir sous ST…
Samedan
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Sargans
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
  • WC adaptés
  • Car postaux accessibles sur la place de la gare (voie 5)
  • Postomat accessible (de justesse)
  • Guichets accessible par blocage porte tournante
  • Guichets via porte tournante seulement et pas d'entrée facilité pour handicapés
Schaffhouse / Schaffhausen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
Schüpfheim
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
  • Bus adaptés sur la place de la gare
 
Schwyz
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampe d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
  • Bus accessibles sur voie 1
 
Sierre / Siders
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
  • Pas de WC adaptés
Signau
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Pas de Mobilift
Sion
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur quais
  • Ascenceurs d'accès au sous-sol
  • WC adapté avec accès Eurokey
  • Mobilift
 
Sissach
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
Soleure / Solothurn
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
Sonceboz-Sombeval
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Spiez
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
 
St Fiden
Brochure officielle septembre 2013
  • WC adapté avec Eurokey
  • Mobilift
  • Pas de rampe d'accès
St Gall / St Gallen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
 
 
St Margrethen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
  • Bus adaptés sur la place de la gare
 
St-Maurice
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
St Moritz
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
St Niklaus
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Sursee
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Quais tous accessibles
  • rampes d'accès larges
 
Taverno-Torricella
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Territet
 
  • Pas de rampe d'accès
  • Pas de Mobilift
Thalwil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Mobilift
  • Ascenceur sur les quais et pont d'accès
 
Thun
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampe d'accès large sur tous les quais
  • Mobilift
  • Buffet de la gare et commerces accessible à l'intérieur de la halle centrale
  • Distributeur Postomat abaissé et accessible !
  • Buffet de la gare non accessible par l'extérieur
  • WC Clean inaccessible: largeur de porte limitée à 83cm env. seulement et service extrêmement désagréable !
Thusis
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Tirano
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Trubschachen
  • Quais à niveau
  • Pas de Mobilift
Uetikon
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • 1 place de parc réservée
  • Pas de Mobilift
Uster
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Uznach
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Uzwil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Vallorbe
Brochure officielle septembre 2013
  • RIEN !
Vevey
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Rampe ou ascenceur sur chaque quai
  • Mobilift
  • WC réservé
 
Viège / Visp
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur les quais
  • Mobilift
 
Villars
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Wädenswil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
Wattwil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Weinfelden
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Wetzikon
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Wil
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe ou ascenceur sur chaque quai
  • Mobilift
  • Bus accessibles sur la place de la Gare
  • WC adaptés
  • Buffet Expresso et commerces accessibles
 
Willisau
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Winterthur
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Rampes d'accès sur tous les quais
  • Mobilift
  • Commerces accessibles sur certains quais
  • WC accessibles
 
Wohlen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Wolhusen
  • Rampe d'accès large sur tous les quais
  • Pas de Mobilift
Yverdon-les-bains
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Rampe d'accès large sur tous les quais
  • Mobilit
 
Zermatt
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
Zernez
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
Ziegelbrücke
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
- Rampes d'accès sur tous les quais
- Mobilift
 
Zofingen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
- Rampes d'accès sur tous les quais
- Mobilift
 
Zug
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Zürich HB
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
  • Tous les quais sont accessibles
  • Trains interurbains sur des quais tous à niveau
  • Dédales cauchemardesques
  • Accès aux trains régionaux en sous-sol plutôt difficile
  • WC automatique (1.-) réservé en sous sol
  • Nombreux distributeurs bancaires mais aucun n'est accessible !
Zurich Aéroport / Flughafen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
  • Fauteuil roulant disponible sur demande
- Mobilift
- Ascenseur et escaliers électriques
 
Zürich Altstetten
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Zürich Oerlikon
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • Pas de WC accessible
Zürich Stadelhofen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC adapté avec Eurokey
  • Amplificateur de son pour malentendant
Zweisimmen
Brochure officielle septembre 2013
  • Guichets et billetterie accessibles
  • Accès via rampe ou ascenseur
  • Salle d'attente accessible
  • WC accessible non sécurisé
  • Amplificateur de son pour malentendant
- Rampes d'accès sur tous les quais
- Mobilift
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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